Qué significa
Cierra la sesión web y desconecta el chat cuando uses un dispositivo compartido. Comprueba también el gestor de contraseñas del navegador y elimina las credenciales guardadas en un equipo ajeno.
Cómo utilizarlo
Los nicks se administran en la cuenta del chat y el perfil refleja su asociación. Si hay una discrepancia de sincronización, contacta con el centro de ayuda. Para descargar tus datos o eliminar tu cuenta web, entra en Mi perfil > Cuenta. Antes de eliminarla revisa las comunidades y canales de los que eres responsable.
Qué conviene comprobar
Comprueba que has iniciado sesión con el correo o nombre de usuario correcto y que el correo está verificado. Tu perfil y tus nicks registrados representan una sola cuenta; las preferencias de visibilidad se revisan en Mi perfil > Privacidad.
Si aparece un alias incorrecto o falta un dato después de guardar, comprueba la ficha pública y el estado de la cuenta en el chat. Pide ayuda con el mensaje de error, sin enviar contraseñas ni códigos.
Recomendaciones finales
Guarda únicamente la información necesaria para recordar la configuración y revisa periódicamente accesos, privacidad y usuarios autorizados. El perfil y el chat pertenecen a la misma cuenta, aunque algunas preferencias de presentación y algunos permisos de canal se gestionan en pantallas diferentes.
Si administras una comunidad o un canal, explica los cambios relevantes al resto del equipo y documenta quién queda responsable. Ante cualquier duda, es preferible detener una modificación sensible y consultar la ayuda antes que compartir credenciales, conceder permisos excesivos o aplicar una restricción demasiado amplia.